Perfect Engage

سياسة الخصوصية

يلتزم التواصل الفعال بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية وسريتها وأمانها من خلال الامتثال للقوانين المعمول بها، ونحن ملتزمون بنفس القدر بضمان التزام جميع موظفينا ووكلائنا بهذه الالتزامات.


نطاق سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونعالجها عندما تزور موقع التواصل الفعال ومواقعه الفرعية ، بما في ذلك أي محتوى وخدمات معروضة عليه أو بواسطته أو من خلاله (يُشار إليها إجمالاً بـ "موقع" التواصل الفعال أو "الموقع").

يرجى مراجعة هذه السياسة قبل استخدام منتجات التواصل الفعال ذات الصلة.

بالإضافة إلى ما يمكنك رؤيته تحت الموقع، قد تتضمن خدمات التواصل الفعال التي نقدمها أيضًا أنواعًا وميزات أخرى، والتي قد تكون خاضعة لسياسات الخصوصية الأخرى، ويُنصح بقراءة سياسة الخصوصية هذه وأي سياسة محددة لاهتمامك قبل استخدام خدمات التواصل الفعال.

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات الشخصية التي نجمعها في وضع عدم الاتصال أو من خلال أي وسيلة أخرى غير متضمنة في هذه السياسة، أو على المعلومات التي تم جمعها من قبل أي طرف ثالث. بالإضافة إلى ذلك، قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع طرف ثالث. قد يتم جمع معلوماتك الشخصية من قبل هذا الطرف الثالث عند استخدام خدماته؛ لذلك يشجعك التواصل الفعال على التعرف على ممارسات الخصوصية الخاصة بهذا الطرف الثالث.


التعديلات على سياسة الخصوصية

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسنتأكد دائمًا من نشر أحدث إصدار على الموقع. يمكنك تحديد تاريخ آخر مراجعة لسياسة الخصوصية هذه بالرجوع إلى تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.


المعلومات الشخصية

إذا كانت المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا تحتوي على معلومات أشخاص آخرين، فأنت تضمن أنك حصلت على موافقة هؤلاء الأفراد.

من خلال الوصول إلى الموقع، فإنك تقر بموافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا للسياسة.

"المعلومات الشخصية" في هذه السياسة يجب أن يكون لها نفس معنى "البيانات الشخصية" ويجب أن تشمل أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه ("موضوع البيانات").


  • المعلومات التي قد نستضيفها

    شركة العرض المتقن لاتقوم بجمع أو تخزين المعلومات حيث يعمل النظام على الاستضافة المحلية التي تخص المنظمة أو الجهة، لذى هنا بعض البيانات التي يمكن استحضارها:

    • البيانات الشخصية:
      • الإسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وصورة الملف الشخصي.
      • المعلومات التي يتم تقديمها عند التسجيل أو التفاعل داخل التطبيق.
      • البيانات المشتركة في المحادثات أو عبر الوسائط المتبادلة.
    • بيانات الجهاز والتفاعل
      • نوع الجهاز، نظام التشغيل، رقم تعريف الجهاز.
      • الموقع الجغرافي.
      • بيانات سجلات الخادم المتصلة بالاستخدام (مثل مدة المكالمات، الرسائل المرسلة).
    • الوصول إلى الجهاز:
      • الكاميرا: لإجراء مكالمات مرئية أو تحميل صورة الملف الشخصي.
      • الميكروفون: للمكالمات الصوتية وتسجيل الرسائل الصوتية.
      • جهات الاتصال: لتسهيل مشاركة جهات الاتصال مع مستخدمين آخرين.
      • المعرض: لمشاركة الصور والوسائط في الدردشة.
  • كيفية استخدام المعلومات
    • تمكين الوظائف الأساسية مثل المراسلة النصية، الصوتية، والمرئية.
    • تحسين تجربة المستخدم وتطوير ميزات جديدة.
    • توفير الدعم الفني وحل المشاكل المتعلقة بالتطبيق.
  • مشاركة المعلومات
    • المعلومات تبقى داخل المنظمة ولا يتم مشاركتها مع أطراف خارجية إلا بموافقة صريحة من المستخدم أو في حال وجود طلب قانوني من السلطات (مثل أمر قضائي).
    • على المستخدمين الامتناع عن مشاركة بيانات حساسة داخل المحادثات أو الإفصاح عن معلومات شخصية لأطراف غير مخولة.
    • الشركة ليست مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن مشاركة المستخدمين لمعلوماتهم طوعًا مع الآخرين داخل التطبيق.
  • حماية المعلومات
    • يتم استخدام تدابير أمنية تقنية وإدارية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التسريب.
    • رغم الجهود المبذولة لضمان أمان البيانات، لا يمكن ضمان الحماية الكاملة نظرًا لطبيعة الإنترنت.
  • حقوق المستخدمين
    • يمكن للمستخدمين طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية، تعديلها أو حذفها بناءً على سياسات الشركة.
    • يمكن تغيير أذونات الوصول إلى الجهاز عبر إعدادات الهاتف في أي وقت.
  • الاحتفاظ بالبيانات
    • يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أو كما يقتضي القانون.
    • يتم حذف البيانات غير الضرورية بشكل دوري.
  • التغيرات على سياسة الخصوصية
    • نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية وفق الحاجة.
    • سيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات عبر تحديث تاريخ الإصدار أو إرسال إشعار داخل التطبيق.
  • التواصل

    إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بنا على

إقرار المستخدم

باستخدامك الموقع أو التطبيق، فإنك تقر بقراءتك وفهمك لهذه الشروط وتوافق على الالتزام بها.